คำถามที่พบบ่อย

หากไม่ลงทะเบียนสามารถ สั่งซื้อได้โดย ลูกค้าสามารถใส่ Email address ในระบบก่อน กรอก ชื่อที่อยู่ เพื่อระบบจะได้ update สถานะคำสั่งซื้อ และสถานะการส่งสินค้าให้ทาง email ที่ลูกค้าแจ้งมา

คุณสามารถเลือก "ลืมรหัสผ่าน" ได้ที่หน้า ลงชื่อเข้าใช้งาน ทางเราจะจัดส่งขั้นตอนในการเข้าใช้งานในกรณีที่ลืมรหัสผ่าน ให้ทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ www.AllGenHealth.com

เบื้องต้นขอให้คุณเข้าไปกด ลืมรหัสผ่าน ในหน้า เข้าสู่ระบบ หากยังติดปัญหาอยู่ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ช่องทางต่างๆที่ระบุอยู่ และเราจะรีบติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด

เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการลงในตะกร้าสินค้า โดยคลิกที่ "เพิ่มลงตะกร้า" เมื่อคุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เรียบร้อยแล้วไปที่หน้าตะกร้าสินค้า คลิก “ดำเนินการชำระเงิน” ขอให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก และจำนวนสินค้า พร้อมระบุ ข้อมูล ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และที่อยู่ในใบเสร็จ หลังจากนั้น กด “เริ่มต้นชำระเงิน” หลังจากนั้น ให้คุณระบุที่อยู่จัดส่งสินค้า เบอร์โทรศัพท์ กดถัดไป หน้าสรุปยอด หากท่านมี คูปองส่วนลด กรุณากรอกให้เรียยร้อยในขั้นตอนนี้ และกด “สั่งสินค้า” และดำเนินการ “ชำระเงิน” ด้วยบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต ของคุณ หลังจากนั้น คุณจะได้รับ หมายเลขสรุปการสั่งซื้อสินค้าผ่าน อีเมลล์ที่ลงทะเบียนไว้ และการยืนยันจากระบบการชำระเงิน

หากเป็นข้อมูลเกี่ยวกับ ชนิดผลิตภัณฑ์ และจำนวนคุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลคำสั่งซื้อสินค้าได้ก่อนการชำระเงินเท่านั้น และกรุณากด อัพเดตตระกร้าสินค้าก่อนทุกครั้งที่มีการเพิ่มหรือลดจำนวน

เมื่อคุณกดดำเนินการชำระเงิน ให้กรอกรหัสส่วนลด ในหน้าสรุปยอดเงิน ก่อนการ คลิก สั่งซื้อสินค้า และระบบจะคำนวนยอดเงินที่ต้องขำระหลังหักส่วนลด

ทุกคำสั่งซื้อจะสามารถใช้ โค้ดส่วน ได้แค่ 1 โค้ดเท่านั้น

AllGenHealth.com ขอให้คุณตรวจสอบรายละเอียดของคำสั่งซื้อ พร้อมกรอกโค้ดส่วนลด ในช่องคูปองส่วนลด ทุกครั้งก่อนยืนยัน เนื่องจากเราไม่สามารถกรอก โค้ดส่วนลดให้คุณได้ หลังจากที่คำสั่งซื้อถูกยืนยันเรียบร้อยแล้ว สำหรับโค้ดที่แจ้งให้ทราบผ่านทาง อีเมล หรือ หน้ารายละเอียดของโปรโมชั่น จะไม่ถูกกรอกลงช่องโค้ดส่วนลดอัตโนมัติ คุณต้องทำการกรอก โค้ดส่วนลดด้วยตัวเองก่อนชำระเงินทุกรั้ง

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า เข้าสู่ระบบ ในเวปไซด์ และกดไปที่ เมนูชื่อของท่านและเลือก คำสั่งซื้อของฉัน จะขึ้นสถานะออเดอร์ และสถานะการจัดส่งสินค้า

ผู้จัดส่งสินค้าจะโทรหาคุณก่อนเพื่อยืนยันรับสินค้า

เราไม่มีบริการจัดส่งสินค้าออกนอกประเทศไทย หากต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถส่งข้อความหาเราได้ที่ "ติดต่อเรา"

เวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับสถานะของผลิตภัณฑ์นั้นๆ และสถานที่จัดส่งของคุณ กรุงเทพและปริมณฑล จัดส่งภายใน 2-3 วันทำการ และ ต่างจังหวัด จัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ หากคุณทำการสั่งซื้อเข้ามาก่อน 14.00น. เราทำการจัดส่งสินค้า วันที่ดำเนินการสั่งซื้อ วันและเวลาทำการของเรา (จันทร์ - ศุกร์ 8.30-17.30น.) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ (หากท่านซื้อสินค้าวันศุกร์ เวลา 15.00 น. เราจะเตรียมสินค้าในวันจันทร์ 16.00 น. )

คุณสามารถติดต่อ AllGenHealth.com โทร +66 64 -747-9426 จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08:30 - 17:30 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

เราสามารถช่วยคุณได้ โดยติดต่อเราที่ช่องทาง โทร +66 64 -747-9426 วันทำการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08:30 - 17:30 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

คุณสามารถชำระเงินผ่านทาง บัตรเครดิต เดบิต ผ่านระบบการชำระเงินของ เวปไซด์

หากคุณต้องการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เป็นจำนวนมาก คุณสามารถส่งคำร้องมาได้ที่ "ติดต่อเรา"